Le métier de commercial a considérablement évolué au cours des dernières décennies. Alors qu'autrefois, il s'agissait avant tout d'entretenir des relations et de "savoir vendre", la transformation numérique a introduit de nouvelles exigences et compétences pour les professionnels de la vente. La maîtrise des outils digitaux, la gestion des données, et la capacité à personnaliser les approches sont aujourd'hui incontournables pour rester performant.
Dans ce livre blanc, nous explorerons les compétences essentielles qu’un commercial doit maîtriser pour exceller en 2025. De la maîtrise des outils techniques à l’importance des compétences humaines, nous verrons pourquoi la formation continue est la clé pour rester compétitif dans ce monde en perpétuelle évolution.